Kontakt os
Kontakt os

Intern SMS Kommunikation: Effektiviser din medarbejderkommunikation

Intern kommunikation er en vigtig del af, at drive en virksomhed. Effektiv og rettidig kommunikation af forretningskritisk information til en arbejdsstyrke er vigtigt. Det kan hjælpe med at opnå overholdelse, forbedre medarbejdernes engagement og levere forbedret virksomhedsproduktivitet. Intern SMS kommunikation muliggør hurtig og direkte informationsdeling på tværs af organisationen.

Hvordan kan intern SMS kommunikation skabe værdi?

Som en intern kommunikationskanal bliver SMS i stigende grad brugt af virksomheder til at kommunikere vigtige information til deres medarbejdere. SMS-kanalen er en effektiv kommunikationsform, SMS-beskeder bliver læst! Faktisk bliver 90% af SMS’en læses inden for 3 minutter efter levering.

Når tiden er faktor, skal den interne kommunikation have kapaciteten til at levere budskaber – hurtigt og hvor medarbejderene ser det. Når indholdet af en besked er kritisk vigtigt, er succesfuld levering afgørende.

Intern SMS kommunikation er som oftes anvendt til kritiske og vigtige meddelelser og alarmer som alle skal læse. Dette kan være alt fra serverafbrydelser til produktionsstop. SMS-beskeden kan du målrettes medarbejdere på bestemte lokationer, fra forskellige teams eller på forskellige ledelsesniveauer. Send eksempelvis en SMS-besked til ledelsesteamet, der gør dem opmærksomme på offentliggørelsen af ​​økonomiske resultater, eller informer alle medarbejdere i hal 3 om, at maskinerne ikke virker.

Kontormeddelelser, personalelister, vagtplaner, nyheder, information om lønudbetaling og IT-notifikationer er blot nogle af eksempler på information og budskaber, der kan deles gennem intern SMS kommunikation.

Anvend vores brugervenlig SMS-interface til din interne kommunikationstrøm og sende beskeder til dit personale, der ankommer på mobilen med det samme! SMS-interfacet muliggør også tovejs-kommunikation, hvilket giver dig et feedback-loop og mulighed for medarbejder respons.

Sådan kommer du i gang!

Vil du i gang med intern SMS kommunikation, så er Umbrella svaret. Lave din første SMS-udsendelse på få minutter. Alt du skal gøre er at kontakte vores danske medarbejdere!

Link Mobility er Europas førende leverandør inden for mobilkommunikation med speciale i messaging, digitale tjenester, intelligent brug af data og SMS Gateway. LINK er noteret på Oslo Børs, se vores Investor Relations her.

Gateway API til SMS: Sådan knækker du koden

I dagens digitale verden er der ingen tvivl om, at innovation ændrer vores konventionelle måder at gøre tingene på. Det ses også i vores kommunikationsmønstre – både person til person, men særdeles også virksomhed til forbruger. At identificere dine kundekontaktpunkter er det første skridt imod at kortlægge kunderejsen og sørge for, at dine kunder er tilfredse på hvert skridt på vejen mod køb eller anvendelse af din tjeneste.

Kommunikationsformerne har oplevet enorme teknologiske ændringer gennem årene og det er blevet vigtigt for virksomheder, at kunne møde og kommunikere med forbrugerne, hvor de er. For at forblive konkurrencedygtig skal virksomheder tilpasse sig, de nye måder at sælge produkter og tjenester på. Forbrugerne er aktive på en lang række forskellige digitale kanaler og derfor er en stærk omnichannel-strategi mere aktuel end nogensinde. Ved at integrere et SMS Gateway API eller andre digitale kanaler til afsendelse af digitale beskeder, kan du møde dine kunder, hvor de er og på de kanaler som de er fortrolige med. Et stærkt og velgennemtænkt digitalt kommunikations mix er essentielt i virksomheders kommunikation- og marketingsstrategier. Virksomheder kan gennem anvendelse af OTT- og SMS-kanal, nå ud til tusindvis af potentielle og eksisterende kunder med et enkelt klik.

SMS Gateway API LINK Mobility

Sådan knækker du SMS Gateway API-koden og åbner op for en værdifuld kommunikationskanal mellem forbruger og virksomhed!

Sådan fungerer det

Et SMS Gateway API kan være et ukendt begreb, men teknologien bag er enkel og der er mange fordele ved at bruge SMS-kanalen i virksomheders kommunikations mix. En SMS Gateway API er en softwareintegrationsgrænseflade, der gør det muligt for et stykke kode at sende korte beskeder via en SMS API-platform. Det lader virksomheder opbygge en personlig kanal til afsendelse og/eller modtagelse af meddelelser. Afhængigt af tekniske præferencer tilbyde LINK Mobility flere forskellige API’er: REST, SMPP, HTTP-GET og mail2sms. API’et skaber muligheden for at modtage eller SMS fra computeren direkte ud til modtagerne.

 

Send simpelt og let dine budskaber ud via SMS-beskeder direkte til dine kunder eller brugere.

 

Med LINK SMS Gateway API, som er en stabil og moderne platform, kan du let og hurtigt sende beskeder til dine kunder og brugere gennem Europas mest anvendte SMS Gateway.

Med API’et er det let at integrere effektiv SMS-kommunikation i dine IT-systemer. Hver eneste dag hjælper LINK Mobility store og globale kunder med behov for tidskritiske og store mængder af SMS-beskeder. LINK Mobility’s SMS-tjenester er derfor skaleret til at sende et meget stort antal SMS’er pr. sekund.

I LINK Mobility er vi forbundet til de danske operatører via SS7 forbindelser, der via Sigtran kan aflevere SMS-beskeder direkte ind i operatørens netværk – det betyder meget hurtigt afsendelse og modtagelse og med minimale fejlkilder. Vores SMS Gateway API giver virksomheder muligheden for let, at sende store bulk eller enkeltstående beskeder ud i hele verdenen. Med et tilhørende interface er det muligt at tilgå analyseværktøjer og detaljerede oversigt over trafiktal, åbningsrater og meget mere. Det er derfor altid muligt, at analysere på effektiviteten af udsendelser og kampagner.

Når et SMS Gateway API er integreret i et eksisterende IT-system, er det muligt at sende SMS-beskeder og automatisere afsendelser, hvilket sparer tid og sikre et intelligent flow af beskeder med information til modtagerne. En af de største fordele ved at bruge SMS-kanalen til kommunikation med kunde eller bruger, er at beskeden er uafhængig af mobilstyresystem og app downloads. Så længe en modtager har adgang til mobilnetværket, kan de modtage dine budskaber.

Hvad er et SMS Gateway API?

Et SMS Gateway API er en type API, der giver din virksomheder mulighed for integreret SMS i din kommunikationsstrategi. Et SMS Gateway API muliggør hurtigt og nem afsending eller modtagelse af SMS-beskeder via ethvert websted eller applikation. Et SMS Gateway API gør det muligt for din virksomhed drive informativ og engagerende kommunikation med brugere og kunder, så budskaber, underretninger og oplysninger kan nå frem til modtageren, når de har tid og behov for at interagerer med din virksomhed – selv uden for åbningstid. Med åbningsrater på 98 % er du altid sikker på, at dine kærnebudskaber bliver afkodet.

Hvilke typer af virksomheder anvender et SMS Gateway API?

Et SMS Gateway API er ideel til enhver virksomhed eller organisation, der vil drage fordel af strømlinet og automatiseret tekstbaseret kommunikation med deres kunder eller bruger, som letter kommunikationen og holder modtageren oplyst omkring nyheder, vigtig information, marketingsaktiviteter, samt sikre at din virksomhed altid er i modtagerens bevisthed. Herunder er der listet en række eksempler på Industrier, hvor SMS-kanalen skaber værdi i deres kommunikation:

Mulighederne for anvendelse af SMS-kanalen er lige så store, som behovet for skrevne budskaber.

Hvilke udfordringer løser et SMS Gateway API?

Et SMS Gateway API giver virksomheder mulighed for at sende store mængder af beskeder ud til de kunder og brugere, som har givet samentykke til at modtage beskeder fra din virksomhed. Integrationen skaber mulighed for effektiv, professionel og sikker omnichannel-kommunikation, der forbedrer kundeoplevelse, support og sikre at marketingsbudskaber bliver afkodet.

Her er nogle eksempler på, hvordan et SMS Gateway API løser udfordringer i virksomheder:

læs om vores API dokumentation her.

Sådan åbner du op for den værdifulde kommunikationskanal

LINK SMS Gateway API kan kobles sammen med dit Customer Relationship Management, Enterprise Resource Planning, Marketing Automation Platform eller egne systemer via API eller gennem en af vores mange connectors:

Hvis du ønsker et selvstående interface kan du anvende LINK’s Umbrella webportal, hvor du nemt kan oprette en permissionsdatabase og skrive beskeder til modtagerne direkte fra din browser uden behov for kode eller integrationer.

Vil du vide mere eller afprøve LINK SMS Gateway API? Vi er klar til at hjælpe dig igang! Kontakt os her!

LINK Mobility er noteret på Oslo Børs, se vores Investor Relations her.

Andre sites