SMS API er din genvej til at ende direkte i hånden på dine kunder! Forbrugerne er kun blevet mere komplicerede at nå ud til. Men en ting, der altid er tæt på dem, er mobiltelefonen. Af denne grunden er anvendelse af SMS i virksomheder og organisationer stadig en effektiv måde, at underrette brugere om forskellige budskaber som login, adgangskodeændring, transaktioner, ordreopdatering, marketing og bekræftelser osv. Mængeden af SMS-beskeder sendt af virksomheder til brugere og forbrugere er støt stigende. LINK Mobility hjalp sidste år mere end 40.000 virksomheder med at sende mere end 14.000.000.000 beskeder ud i verdenen.
SMS, som er et kraftfuldt værktøj til engagement, giver virksomheder mulighed for at sende rettidigt og beskeder til kunder for at informere om produkter eller tjenester, samt sikre høj konverteringsrater.
Hvordan udnytter virksomheder SMS-beskeder:
Dette er blot nogle af de mange use cases!
SMS API’et anvender en gateway, der fungerer som bindeled mellem internet og mobiloperatørnetværk, hvilket gør det muligt for beskeder nå destinationen på en mobiltelefon. Hos LINK Mobility kan du sende gennem Europas mest anvendte SMS Gateway, LINK SMS Gateway.
Ét SMS API kan:
Fordele ved at bruge et SMS API:
At vælge en anstændig udbyder til SMS API kan til tider være svært. Visse aspekter påvirker kvaliteten af servicen. Derfor skal du overveje forskellige aspekter, før du forpligter dig. Tag en uforpligtende dialog med vores danske medarbejdere her eller book et online inspirationsmøde med os.
Link Mobility er Europas førende leverandør inden for mobilkommunikation med speciale i messaging, digitale tjenester, intelligent brug af data og SMS Gateway. LINK er noteret på Oslo Børs, se vores Investor Relations her.
Har du tænkt på at implementere SMS i din virksomheds markedsføring og kommunikation med kunder, men det er ikke sikkert på, hvordan du skal kommer igang? SMS er en af de mest populære kommunikationskanalene i verden og har en åbningsrate på 98% og 95% af alle SMS er læst indenfor 3 minutter efter modtagelse (ved BULK omkring 69,10%), hvilket betyder, at kanalerne er ekstra effektive til kritik og vigtig information, der skal udføres hurtigt.
Hvorfor vil du sende beskeden? Er det for at markedsføre en ny kampagne, advisering om en levering, en kunde, som skal have en reminder om en ubetalt faktura eller sende vigtig information? Ved SMS-afsendelse er det ekstra vigtigt at være tydelig og kortfattet. Send en test til dig selv eller en kollega, sørg for at budskabet er forståeligt før du laver udsendelsen.
Selv om beskeder ofte er korte på SMS, er det vigtigt at ordlyden din stemmer sammen med din virksomheds tone og at målgruppen forstår budskabet.
Hvis du vil se, hvordan en kampagne fungerer bedst afhængigt af ordlyden, udtryk, tilbud mm., kan du dele modtagerlisten og undersøge hvilken version, der giver de bedste resultater. Hvilken udsendelse generere flest klik? Brug splittest for altid at være bedst for dine kunder og deres behov.
Forsikre dig altid, at du har en opdateret modtagerliste, at du ved hvem virksomheden skal sende SMS’en til. Det er vigtigt, at den korrekte målgruppe modtager de rigtige oplysninger, tilbud eller påmindelser. Fordelen ved segmentering af kontakter i forhold til virksomheds SMS’er er, at du kan være mere personlig og nå ud med relevant information og budskaber, der skaber den ønskede værdi og derfor konvertere bedre.
Fordelen ved SMS er hovedsagelig at den når modtager hurtigt og dine budskaber har en høj afkodningsfrekvens, og det er derfor det er ekstra vigtigt at du vælger timing for afsendelserne. Brug segmentering til at blive bekendt med dine kunder.
Vi har en lang række løsninger, der hjælper virksomheder med at kommunikere med ansatte eller kunder. Hos LINK Mobility er alle kommunikationsopgaver mulige! Kontakt os for, at udforske mulighederne sammen med os.
LINK Mobility er på Børsen i Oslo, vil du vide mere om vores investor relationer?
Click and Collect er en sammensmeltning af online shopping og oplevelsen i butikkerne. Det er en fantastisk måde, at sikre kontinuitet i de kommercielle aktiviteter i lyset af sundhedsforanstaltninger og lette købsprocessen for forbrugeren. Mange brands, såsom IKEA, Zara og mange andre, benytter løsningen.
Click and Collect fordele både hos kunden og virksomheden. For kunden inkluderer disse:
Fordele for virksomhed:
Kommunikation er nøglen til, at realisere fordelene ved Click and Collect. Kunder skal vide, om produkterne er på lager, og hvad mulighederne er for at erstatte dem, hvis de ikke er. Derudover kan butikkerne have ordrer klar hurtigt – i nogle tilfælde inden for en time! Kunder skal notificeres, når deres ordre vil være tilgængelig, så de kan planlægge afhentning. Efter shopping og afhentning kan du sende kunderne en tilfredshedsundersøgelse for at forstå, hvordan oplevelsen var.
LINK Mobility giver dig mange muligheder for opsætning af Click and Collect og automatisering af din kommunikation:
Kommunikation med kunder på de kanaler, de allerede bruger, betyder en endnu mere bekvem og engagerende oplevelse for dine kunder!
Kontakt os for mere information om, hvordan vi kan hjælpe dig i gang.