Kontakt os
Kontakt os

Patient SMS: Sådan kan sundhedsvæsenet bruge SMS i sin kommunikation

Plej dine relationer ved at kommunikere med patienter. Hold dine patienter informeret på en kanal de alle har adgang til, foretrækker, og hvor du er sikker på budskabet bliver læst. Bidrage til øget tilfredshed og skabe relationer. Sundhedsbranchen er en af ​​de mange brancher, hvor kommunikation er vigtigt. Her er det en klar fordel, at nytte af SMS-kommunikation. Med patient SMS kan du tilbyde en sikker og pålidelig kommunikationskanal til patienterne og samtidig spare penge ved at reducere antallet af udeblivelser.

Uanset om du arbejder på et hospital, plejehjem, tandklinik eller anden sundhedsvirksomhed, kan du bruge SMS til at skabe effektiv kommunikation, styrke dine relationer og lette processer.

Skab en enkel og behagelig mobiloplevelse med patient SMS

Mange mennesker håndterer i dag de fleste sager direkte på telefonen, alt fra indkøb, til banksager, og de opsøger også dig. Ved at bruge SMS kan du derfor skabe en samlet og behagelig oplevelse, hvor al information, bekræftelser og reminders er samlet ét sted. Det vil sige fra besøg i din reception, til booking, bookingbekræftelser, reminder og til sidst opfølgning på besøget.

Forbedret oplevelse i en sikker og personlig kommunikationskanal

Ved at kommunikere via SMS, når du har dine patienter i den kanal, de foretrækker og allerede er i. Med en bred målgruppe er det vigtigt at bruge en kanal, der passer til den brede masse. SMS kræver ingen downloads og alle mobiltelefoner er født med denne teknologi og kan modtage den.Dette er en af ​​grundene til at SMS er velegnet til vigtig information.

Gennem kommunikation via patient SMS kan du nå ud med vigtig information til alle dine patienter på en hurtig og sikker måde. Vær sikker på dit budskab bliver modtaget gennem personlig SMS-kommunikation, hvor du når dine patienter til tiden, og fanger deres opmærksomhed. Mobilnumret er individuelt og en sikker møde at nå den rette person. Patienternes integritet er af største vigtighed Skab tillid ved hjælp af to-faktor autentificering og login-legitimationsoplysninger.

Strømlin din kommunikation med patient SMS

En SMS når modtageren på én gang, har en åbningsrate på 98%, hvor 90% af alle SMS læses indenfor 3 minutter. Vil du fange modtagerens opmærksomhed, er patient SMS klart den rigtige kanal. Ved at integrere dit bookingsystem med LINK SMS Gateway kan du skabe et automatisk kommunikationsflow og en effektiv patientdialog eller monolog på mobilen. Du kan automatisere din kommunikation for at minde dine patienter om kommende aftaler, sende bekræftelser, informere om eller linke til testresultater og følge op efter gennemførte besøg.

Ved at kommunikere via SMS kan du reducere omkostningerne ved udblivelser, spare tid og ressourcer. Når du kommunikerer med dine patienter i den kanal, de allerede er i, kan du hjælpe dine patienter til at føle sig trygge og i sikre hænder også gennem din kommunikation.

Strømlin din interne kommunikation med SMS

SMS-kommunikation kan også bruges internt for dit personale. Med SMS kan du hurtigt nå dit personale i tidskritiske situationer, i ferier eller nødsituationer. Send påmindelser om kommende vagter, vigtige informer om planændring eller gør opmærksom på ledige vagter.

 

Har du spørgsmål eller vil du vide mere om, hvordan vi kan hjælpe med at opbygge eller forbedre din digital kundeoplevelse med SMS eller andre digitale kanaler? Kontakt os eller book videomøde med vores danske medarbejdere!

LINK Mobility er Europas førende leverandør inden for mobilkommunikation med speciale i Messaging, Marketing Automation, SMS Gateway, digitale tjenester og intelligent brug af data. LINK er noteret på Oslo Børs, se vores Investor Relations her.

Sådan anvendes SMS hos vores kunder

Når det kommer til hurtig og direkte kommunikation er masseudsender via SMS (bulk SMS) en nøgle. Kommunikation med dine kunder er værdifuld for både dig og dine kunder. For virksomheder betyder SMS’ens anvendelse store muligheder for både tids- og omkostningerminimering, samt en forbedring af salgs- og kommunikationsprocesser. Med SMS-kampagner kan du lettere engagere og skaffe kundeemner, stimulere eksisterende og få inaktive kunder tilbage i folden.

 

SMS i e-handel

Effektiv og hurtig SMS-kommunikation er et af de mest kritiske aspekter af kundeservice i e-handelssektoren. SMS giver dig ikke kun chancen for at automatisere processen med meddelelser om ordrestatus eller tilgængelighed af produkter, men er også en effektiv måde at øge salget. implementeres let via API, interface eller integrationer gennem de mest populære e-handelssystemer til din markedsføring.

Fordele og anvendelser:

Læs vores bud på effektive SMS-strategier til e-commerce her!

SMS til finans, bank og lån

Med SMS kan du forbedre informationsstrømmen mellem din virksomhed og dine kunder. Hurtig og pålidelig SMS-kommunikation letter tiden for din kundeservice og forbedrer kvaliteten af ​​de tjenester, som du tilbyder. SMS-information kan sikre dine budskaber, når frem.

Fordele og anvendelser:

SMS til restaurant- og madlevering

Takket være SMS kan restauranter, både de fysiske og gennem madleverancer, øge salget og få en værdifuld marketingkanal. Beskeder sendt direkte til forbrugernes telefoner er en fantastisk måde at informere om bookinger eller leverancer, samt få flere besøgende på.

Fordele og anvendelser:

 

SMS til lokale myndigheder og offentlige institutioner

Med SMS får du en hurtig, direkte og troværdig kanal til at informere borgere. SMS åbner i gennemsnit indenfor de første fem minutter, hvorfor SMS-gatewayen er et perfekt værktøj til hurtigt at få vigtig information ud til mange mennesker. Det er nemt at sende SMS-beskeder fra computeren – alt hvad du behøver er en kontaktdatabase og en internetforbindelse.

Fordele og anvendelser:

 

SMS’ens anvendelse indenfor logistik og transport

SMS-beskeder, der informerer om leveringsstatus, er en standard for kundeservice. Forbind dit supply chain management system til SMS-gatewayen for at automatisere informationsstrømmen. Hurtig levering af informationer og intet krav til internetforbindelse for modtager gør SMS-kanalen til en perfekt kanal for logistikvirksomheder.

Fordele og anvendelser:

 

SMS i bilindustrien

Brug SMS-kampagner til at holde kunder engagerede, f.eks. gennem invitationer til testkørsel, events i butikken eller informere om eksklusive tilbud. Den høje effektivitet ved SMS’ens anvendelse sikre, at du når modtagere og er en perfekt kanal til at øge salget og samtidig give forbrugerne en god og personlig kundeoplevelse.

Fordele og anvendelser:

 

SMS i ejendomsbranchen

En pålidelig kommunikationskanal er afgørende for, at få tilfredse kunder, øge antallet af kundeemner og salg. SMS-beskeder giver dig mulighed for at forbedre både service- og salgsprocesserne. Med SMS kan du tilbyde kunderne en bekvem form for kommunikation med din virksomhed. Send tidsbegrænsede tilbud og vigtig information.

Fordele og anvendelser:

 

SMS til ikke-statslige organisationer

Brug tekstbeskedens potentiale til at sende øjeblikkelig information. Dine modtagere har ikke brug for en internetforbindelse eller en bestemt telefon for at kunne modtage dine SMS-beskeder, hvilket muliggør effektiv kommunikation. Send personlige meddelelser, der indeholder information, nyheder og invitationer.

Fordele og anvendelser:

 

SMS til detailhandel og butikker

Integrer dit CRM-system med vores SMS Gateway API for at starte en omkostningseffektiv mobilkommunikation. Segmentér og personalgør ved at indlæse personlige data direkte i SMS-beskeden. Brug SMS til at sende målrettede tilbud, invitationer til digitale eller fysiske begivenheder, eller brug det som en praktisk kommunikationskanal for medarbejderne.

Fordele og anvendelser:

 

SMS til idræts- og sportsklubber

Opret engagement og informer dine medlemmer hurtigt via SMS. Send ændringer til tidsplanen, træk trafik til din app eller informer om aflysninger. Spar tid på din kommunikation, og brug SMS til f.eks. påmindelser om forsinkede betalinger, SMS-beskeder inden træning eller ved bookede sessioner.

Fordele og anvendelser:

SMS’ens anvendelse i turisme og rejsebureauer

Gennem SMS’s globale dækning kan du nemt sende SMS til kunder og medarbejdere, uanset hvor de er, uden behov for en internetforbindelse. Automatiske meddelelser sendt direkte fra dit CRM-system sparer både tid og penge. Brug SMS-marketing til at engagere dine kunder med attraktive tilbud eller meresalg af aktiviteter på rejsen.

Fordele og anvendelser:

 

SMS’ens anvendelse i forsikringsselskaber

Forbedre dit arbejds-flow ved at automatisere kommunikation med kunder. Skab engagement ved at sende massemails direkte fra din computer, hurtigt og effektivt direkte i hånden på dine kunder. Annoncer kommende betalinger, ændrede vilkår og særlige tilbud.

Fordele og anvendelser:

 

SMS til inkassofirmaer

Ved SMS’ens anvendelse øger du chancen for, at flere debitorer åbner og tager dine meddelelser til efterretning. Med SMS får du en hurtig direkte kanal til at sende påmindelser om økonomisk gæld og sikre de ser dine beskeder.

Fordele og anvendelser:

 

SMS til begivenheder

Forøg billetsalget gennem målrettede kampagner og eksklusive tilbud. Gennemfør salget direkte i kundens mobiltelefon via links til reservationssystemet. Løs problemerne, før de sker gennem en hurtig og pålidelig kommunikation med medarbejderne under begivenheder.

Fordele og anvendelser:

 

SMS i sundhedsvæsenet

Send beskeder til patienter for at forbedre arbejdsgangen for anlægget, hospitalet eller klinikken. Brug SMS-kommunikation til at minde om besøg, dosering af medicin og information om ændringer. Inviter og mind borgere om at booke nye besøg, foredrag eller begivenheder.

Fordele og anvendelser:

 

SMS til virksomheder

Brug SMS-beskeder til at informere om særlige tilbud, begivenheder og kampagner. SMS er en fremragende marketingkanal til salg takket være dens direkte kommunikation og høje åbningsrate.

Fordele og anvendelser:

 

SMS til produktionsindustrien

Forbedre din interne kommunikation ved hjælp af SMS. Sikre en hurtig og effektiv informationsstrøm mellem afdelinger. Gennem vores åbne API kan du automatisere maskine advarsel og meddelelser om produktionsprocessen.

Fordele og anvendelser:

 

 

 

Dette er bare nogle af de måder hvorpå vores kunder anvender Gateway. Vil du vide, hvordan vi kan hjælpe dig? Kontakt vores lokale danske kontor!

LINK Mobility er på Børsen i Oslo, vil du vide mere om vores investor relationer?

Andre sites