SMS og messaging generelt er en vigtig og central driver inden for global og digital kommunikation. Vi har altid mobiltelefonen med, og det giver mange og flere muligheder for tættere dialog mellem virksomheder og kunder.
I dag omfatter messaging SMS, Facebook Messenger, WhatsApp, Viber og andre OTT-kanaler, Rich Communication Services (RCS), voice, video og meget mere.
Messaging kan bruges som enkeltstående løsning, hvor kommunikationen alene omfatter afsendelse og modtagelse af beskeder, men messaging kan også anvendes som et stærkt supplement til andre mobile løsninger og tjenester med fokus på at skabe merværdi for din forretning.
Kun fantasien sætter grænser for brugen af messaging.