I sammenligning med mange andre kanaler, f.eks. mail, anses SMS som værende en forholdsvis ”ren” kanal i forhold til spam. Alligevel modtager over 25% af forbrugerne en uønsket SMS på jævnlig basis, hvilket gør det svært at skelne mellem pålideligt indhold og phishing.
Ved at gøre brug af Google Verified SMS, er du som virksomhed i stand til at sende sikkert og pålideligt indhold til dine kunder for at øge din åbning og svarrate.
Hvad er Google Verified SMS?
Google Verified SMS er en funktion oven på standard A2P (application-to-people) SMS. Det hjælper dig med at opbygge tillid ved at bekræfte din identitet overfor modtageren. I sidste ende kan det være med til at øge åbningshastigheden og svarfrekvensen:
- Google verificerer, at indholdet kommer fra din virksomhed.
- I beskedapplikationen fremgår dit firmalogo og navn via et verifikationsemblem.
- Dette giver en detaljeret forhåndsvisning af URL i SMS’en. På den måde kan forbrugeren se hvor du ønsker at dirigerer vedkommende hen.
- Du øger samtidig din brand-awareness overfor modtager.
Hvad er de største fordele?
- Mindsker svindel.
- Brugertillid – din besked er autentisk.
- Brand Impression – via logo og farver i besked applikationen.
- Brand engagement – øg din åbnings- og svarrate.
Hvordan aktiverer du for Google Verified SMS på din telefon?
Du kan følge nedenstående trin for at aktivere funktionen Google Verified SMS:
- Åbn Messages-appen.
- Tryk på menuen> Indstillinger.
- Tryk på Google Verified SMS.
- Bekræft forretningsmeddelelser.
Hvem kan bruge Google Verified SMS?
Der er for nuværende nogle begrænsninger for, hvem der kan bruge Google Verified SMS:
- Det er indtil videre kun tilgængeligt på Android telefoner.
- Google Verified SMS er for nuværende tilgængeligt i 9 lande (juni 2020): USA, Indien, Mexico, Brasilien, Storbritannien, Frankrig, Filippinerne, Spanien og Canada. Google forventer at alle Europæiske lande kommer på i løbet af 2020, inkl. Danmark.
- I øjeblikket er det ikke alle Android-enheder som kan aktiverer Google Verified SMS. Du skal downloade version 5.2 af Messages-appen eller nyere.
- Google Verified SMS skal være aktiveret i Messaging-appen.
Kontakt os i dag, hvis du ønsker at vide mere om mulighederne indenfor Google Verified SMS.
Vil du lære mere?
Læs mere om Google bekræftet SMS hér.