Kontakt os

Get in touch

We would love to hear from you and discuss your needs. Let us know how to reach you and we will contact you
  • Beskyttet af reCAPTCHA.
    Google Privatlivspolitik og servicevilkår gælder.
  • Dette felt er til validering og bør ikke ændres.
Kontakt os
BLOG

Gateway API til SMS: Sådan knækker du koden

30 september 2021
Del:

I dagens digitale verden er der ingen tvivl om, at innovation ændrer vores konventionelle måder at gøre tingene på. Det ses også i vores kommunikationsmønstre – både person til person, men særdeles også virksomhed til forbruger. At identificere dine kundekontaktpunkter er det første skridt imod at kortlægge kunderejsen og sørge for, at dine kunder er tilfredse på hvert skridt på vejen mod køb eller anvendelse af din tjeneste.

Kommunikationsformerne har oplevet enorme teknologiske ændringer gennem årene og det er blevet vigtigt for virksomheder, at kunne møde og kommunikere med forbrugerne, hvor de er. For at forblive konkurrencedygtig skal virksomheder tilpasse sig, de nye måder at sælge produkter og tjenester på. Forbrugerne er aktive på en lang række forskellige digitale kanaler og derfor er en stærk omnichannel-strategi mere aktuel end nogensinde. Ved at integrere et SMS Gateway API eller andre digitale kanaler til afsendelse af digitale beskeder, kan du møde dine kunder, hvor de er og på de kanaler som de er fortrolige med. Et stærkt og velgennemtænkt digitalt kommunikations mix er essentielt i virksomheders kommunikation- og marketingsstrategier. Virksomheder kan gennem anvendelse af OTT- og SMS-kanal, nå ud til tusindvis af potentielle og eksisterende kunder med et enkelt klik.

SMS Gateway API LINK Mobility

Sådan knækker du SMS Gateway API-koden og åbner op for en værdifuld kommunikationskanal mellem forbruger og virksomhed!

Sådan fungerer det

Et SMS Gateway API kan være et ukendt begreb, men teknologien bag er enkel og der er mange fordele ved at bruge SMS-kanalen i virksomheders kommunikations mix. En SMS Gateway API er en softwareintegrationsgrænseflade, der gør det muligt for et stykke kode at sende korte beskeder via en SMS API-platform. Det lader virksomheder opbygge en personlig kanal til afsendelse og/eller modtagelse af meddelelser. Afhængigt af tekniske præferencer tilbyde LINK Mobility flere forskellige API’er: REST, SMPP, HTTP-GET og mail2sms. API’et skaber muligheden for at modtage eller SMS fra computeren direkte ud til modtagerne.

 

Send simpelt og let dine budskaber ud via SMS-beskeder direkte til dine kunder eller brugere.

 

Med LINK SMS Gateway API, som er en stabil og moderne platform, kan du let og hurtigt sende beskeder til dine kunder og brugere gennem Europas mest anvendte SMS Gateway.

Med API’et er det let at integrere effektiv SMS-kommunikation i dine IT-systemer. Hver eneste dag hjælper LINK Mobility store og globale kunder med behov for tidskritiske og store mængder af SMS-beskeder. LINK Mobility’s SMS-tjenester er derfor skaleret til at sende et meget stort antal SMS’er pr. sekund.

I LINK Mobility er vi forbundet til de danske operatører via SS7 forbindelser, der via Sigtran kan aflevere SMS-beskeder direkte ind i operatørens netværk – det betyder meget hurtigt afsendelse og modtagelse og med minimale fejlkilder. Vores SMS Gateway API giver virksomheder muligheden for let, at sende store bulk eller enkeltstående beskeder ud i hele verdenen. Med et tilhørende interface er det muligt at tilgå analyseværktøjer og detaljerede oversigt over trafiktal, åbningsrater og meget mere. Det er derfor altid muligt, at analysere på effektiviteten af udsendelser og kampagner.

Når et SMS Gateway API er integreret i et eksisterende IT-system, er det muligt at sende SMS-beskeder og automatisere afsendelser, hvilket sparer tid og sikre et intelligent flow af beskeder med information til modtagerne. En af de største fordele ved at bruge SMS-kanalen til kommunikation med kunde eller bruger, er at beskeden er uafhængig af mobilstyresystem og app downloads. Så længe en modtager har adgang til mobilnetværket, kan de modtage dine budskaber.

Hvad er et SMS Gateway API?

Et SMS Gateway API er en type API, der giver din virksomheder mulighed for integreret SMS i din kommunikationsstrategi. Et SMS Gateway API muliggør hurtigt og nem afsending eller modtagelse af SMS-beskeder via ethvert websted eller applikation. Et SMS Gateway API gør det muligt for din virksomhed drive informativ og engagerende kommunikation med brugere og kunder, så budskaber, underretninger og oplysninger kan nå frem til modtageren, når de har tid og behov for at interagerer med din virksomhed – selv uden for åbningstid. Med åbningsrater på 98 % er du altid sikker på, at dine kærnebudskaber bliver afkodet.

Hvilke typer af virksomheder anvender et SMS Gateway API?

Et SMS Gateway API er ideel til enhver virksomhed eller organisation, der vil drage fordel af strømlinet og automatiseret tekstbaseret kommunikation med deres kunder eller bruger, som letter kommunikationen og holder modtageren oplyst omkring nyheder, vigtig information, marketingsaktiviteter, samt sikre at din virksomhed altid er i modtagerens bevisthed. Herunder er der listet en række eksempler på Industrier, hvor SMS-kanalen skaber værdi i deres kommunikation:

  • Uddannelsessteder
  • Restaurationer
  • Flyselskaber
  • Rejs- og hotelbranchen
  • Forsikringsselskaber
  • Logistik og transport
  • Detail, retail og e-commerce
  • Politiske meningsmålinger
  • Lægekontorer
  • Tandlægekontorer
  • Bank og finans
  • Entreprise og byggeri
  • Fundraising
  • Kampagnebureauer
  • Forsyningsselskaber
  • Ejendomsmæglere
  • Velgørende organisationer og almennyttige organisationer
  • Apps
  • Gambling

Mulighederne for anvendelse af SMS-kanalen er lige så store, som behovet for skrevne budskaber.

Hvilke udfordringer løser et SMS Gateway API?

Et SMS Gateway API giver virksomheder mulighed for at sende store mængder af beskeder ud til de kunder og brugere, som har givet samentykke til at modtage beskeder fra din virksomhed. Integrationen skaber mulighed for effektiv, professionel og sikker omnichannel-kommunikation, der forbedrer kundeoplevelse, support og sikre at marketingsbudskaber bliver afkodet.

Her er nogle eksempler på, hvordan et SMS Gateway API løser udfordringer i virksomheder:

  • Muliggør værdifuld 2-vejskommunikation mellem virksomhed og forbruger
  • Tilpasning af meddelelser, herunder personlige Bulk SMS-udsendelser med navn og anden data
  • Enkel og sikker afsendelse af engangskoder (OTP)
  • Bekræftelse af aftaler eller bookinger
  • Meningsmålinger via SMS for at give feedback på kundeservice
  • Forbedring af salg gennem distribuering af personlige rabatter i kundeklubber eller loyalitetsprogrammer
  • Skabe fleksibilitet gennem segmenterede og personlige marketingkampagner
  • Send meddelelser om forsendelsessporing
  • Automatisering af kommunikationsopgaver
  • Planlægning af tidsfølsomme meddelelser med bestemte intervaller
  • Brug af to-faktor autentifikation (2FA) til kontosikkerhed og brugerverificering
  • Advisering af leveringer

læs om vores API dokumentation her.

Sådan åbner du op for den værdifulde kommunikationskanal

LINK SMS Gateway API kan kobles sammen med dit Customer Relationship Management, Enterprise Resource Planning, Marketing Automation Platform eller egne systemer via API eller gennem en af vores mange connectors:

  • Salesforce
  • Azure Logic Apps
  • Selligent Marketing Cloud
  • Zapier
  • Oracle Eloqua
  • Oracle Responsys
  • Magento
  • Adobe Campaign
  • PowerApps

Hvis du ønsker et selvstående interface kan du anvende LINK’s Umbrella webportal, hvor du nemt kan oprette en permissionsdatabase og skrive beskeder til modtagerne direkte fra din browser uden behov for kode eller integrationer.

Vil du vide mere eller afprøve LINK SMS Gateway API? Vi er klar til at hjælpe dig igang! Kontakt os her!

LINK Mobility er noteret på Oslo Børs, se vores Investor Relations her.


Mere inspiration

Andre sites